Was kosten Verwaltungsprozesse eigentlich wirklich? Die Prozesskostenrechnung schafft Transparenz über Aufwand und Ressourcenverbrauch in administrativen Abläufen.
Der folgende Auszug aus den Schulungsunterlagen gibt einen ersten Einblick in Konzept und Praxis.

Der Quick-Check ermöglicht Hochschulen eine schnelle Ersteinschätzung ihres Prozessmanagements anhand weniger, zentraler Fragen. Er zeigt auf, wo Stärken bestehen und an welchen Punkten gezielt Verbesserungen ansetzen sollten.

Dieses Auszugspaket zeigt zentrale Gedanken und ausgewählte Inhalte zu Kennzahlen an Hochschulen.
Das vollständige Material mit ergänzenden Beispielen und Moderationshinweisen erhalten Sie gern auf Anfrage.

Erklärung des Prozesssteckbriefs und Muster

Das Webinar behandelt die Voraussetzungen für die erfolgreiche Digitalisierung von Verwaltungsprozessen in Hochschulen und geht dabei u.a. ausführlich auf die Erstellung einer Digitalisierungsstrategie ein.

Das Webinar bietet eine praxisnahe Einführung in die Strukturen, Aufgaben, Finanzierung und Rechtsgrundlagen der Hochschulverwaltung. Es richtet sich speziell an Neueinsteigende und Quereinsteigende und vermittelt kompakt alle wichtigen Grundlagen für einen erfolgreichen Start.

Das Webinar "Die sieben Prinzipien im Qualitätsmanagement" bietet einen kompakten Überblick über die Grundlagen eines erfolgreichen Qualitätsmanagementsystems (QMS). Es beleuchtet die wichtigsten Prinzipien wie Kundenorientierung, Prozessorientierung und kontinuierliche Verbesserung. Speziell für Hochschulen wird der Einsatz des QMS anhand praktischer Beispiele wie dem Berufungsverfahren illustriert.

Ein Auszug aus den Schulungsunterlagen des Prozessmanagement-Seminars steht hier zur Verfügung. Dieser gibt einen Einblick in grundlegende Konzepte und Methoden des Prozessmanagements. Weitere vertiefende Inhalte sowie praktische Übungen sind im vollständigen Seminar enthalten.
Der Download des Auszugs bietet einen ersten Überblick über das Schulungsangebot.