Seminar ·
Hochschulsteuerung
Kennzahlen in der Hochschulsteuerung
Wie Kennzahlen aus Zielen und Prozessen abgeleitet, bewertet und für Steuerungs- und Verbesserungsprozesse eingesetzt werden.
DAUER
7 Stunden
FORMAT
Online oder in Präsenz
HINTERGRUND UND THEMATIK
Kennzahlen brauchen einen klaren Steuerungsbezug
In vielen Hochschulen werden Kennzahlen erhoben, ohne dass ihr Bezug zu Zielen, Prozessen oder Entscheidungen klar ist.
Kennzahlen entfalten ihre Wirkung erst dann, wenn sie in die Steuerung eingebunden sind. Voraussetzung dafür ist eine saubere Ableitung aus Zielen, ein klarer Prozessbezug und ein bewusster Umgang mit Aussagekraft und Grenzen.
ZIELSETZUNG
Kennzahlen ableiten, bewerten und gezielt einsetzen
Im Seminar wird vermittelt, wie Kennzahlen aus Zielen und Prozessen abgeleitet und gezielt für Steuerungszwecke eingesetzt werden. Die Teilnehmenden lernen, geeignete Kennzahlen zu entwickeln, deren Aussagekraft zu bewerten und sie in Entscheidungs- und Verbesserungsprozesse einzubinden.
Für wen das Seminar gedacht ist
Fach- und Führungskräfte aus Hochschulverwaltung, Controlling und Qualitätsmanagement.
Konditionen
EINZELTEILNAHME
390 €
INHOUSE (EINE HOCHSCHULE)
1.200 €
SEMINARINHALTE
Das erwartet Sie
Einordnung von Kennzahlen im Kontext von Steuerung und Prozessen
Zusammenhang von Prozesszielen, Ergebnissen und Zweck
Kriterien für geeignete und aussagekräftige Kennzahlen
Einbindung von Prozessverantwortlichen in Entwicklung und Nutzung
Entwicklung und Bewertung eigener Kennzahlenansätze
Ableitung von Kennzahlen aus strategischen und operativen Zielen
Einsatz von Kennzahlen im Prozesslebenszyklus
Abwägung von Qualität, Wirtschaftlichkeit und Analysierbarkeit
Praxisbeispiele aus der Hochschulverwaltung